El objetivo es dar a conocer y ejercer los derechos como consumidores y presentar consultas y reclamaciones gratuitamente
La ciudadanía puede presentar gratuitamente sus consultas y reclamaciones
El servicio que ofrecen las UMIC está destinado a los ayuntamientos que no disponen de servicios municipales de consumo y tiene como finalidad básica defender a los consumidores y sus derechos.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor ha vivido un aumento considerable tanto de los requirimientos informativos como de las quejas de los compradores y usuarios.